AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragspartner
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen und uns, der GCH Gefahrgutconsulting Henschke, Rossower Straße 7b, 17039 Ganzkow ausschließlich geltenden Bedingungen. Wir sind Ihr Vertragspartner.
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Kauf aller Produkte, die von der GCH Gefahrgutconsulting Henschke (im nachfolgenden GCH) im Rahmen des von uns betriebenen Online-Shops angeboten werden.
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation unserer Ware stellt kein bindendes Angebot dar. Die Bestellung Ihrer Ware durch Sie ist ein Angebot nach § 145 BGB. Die Bestellung erfogt durch einen Klick auf der Schaltfläche “Bestellung”. Ihre Bestellung bestätigen wir per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie lediglich darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Lieferbenachrichtigung) bestätigen. Über Waren aus einer Bestellung, die nicht in der Lieferbenachrichtigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertag zustande. Vertragspartner ist GCH.
3. Geltung
Alle Lieferungen und Leistungen von GCH erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie durch GCH schriftlich bestätigt werden.
4. Allgemeines
Angebote von GCH sind bezüglich Preis, Menge, Lieferfristen und Liefermöglichkeit stets freibleibend. Insbesondere bei Schreib- oder Rechenfehlern auf der Website erwachsen dem Besteller hieraus keinerlei Ansprüche gegen GCH. Der Vertrag kommt mit der Lieferung der Ware zustande. Die Auftragsbestätigung erfolgt in Schriftform seitens GCH.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von GCH. Der Besteller der die Ware an Dritte weiterverkauft oder weitergibt, ist verpflichtet, diesen Eigentumsvorbehalt dem Dritten zur Kenntnis zu bringen. Geraten Sie mit der Zahlung länger als zehn Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
6. Preise und Bezahlung
Die Preise gelten für den Versand innerhalb der BRD. Alle Preise sind in Euro sind und mit der zurzeit gültigen Mehrwertsteuer. Die Rechnung setzt sich zusammen aus dem Netto Warenwert und der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung, PayPal oder Vorauskasse. Bei einem Bestellwert über 250,- Netto behält sich GCH die Forderung einer Vorkasse in Höhe von mind. 30% des Bestellwertes vor. Anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorganges ausgewiesen. GCH behält sich das Recht vor, Zahlungen und/oder Lieferungen auszuschließen aufgrund von noch ausstehenden finanziellen Verpflichtungen gegenüber GCH. Lieferung erfolgt nicht an Kunden mit Eintrag im Schuldnerverzeichnis. Rücklastschriften werden mit einer Gebührenpauschale von 10 Euro berechnet, sofern die Rücklastschrift durch den Kunden verursacht wurde, z.B. mangelnde Deckung. Kann die Sendung aufgrund einer falschen Versandadresse nicht zugestellt werden, so berechnen wir (GCH) die Versandkosten erneut.
7. Lieferbedingungen
Für Versand und Transport innerhalb der BRD wird eine Pauschale zwischen 5,95 und 7,95 Euro erhoben. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht. Für Nichtlieferbarkeit und falsch terminierte Lieferung übernimmt GCH keine Haftung. Liefertermine gibt GCH per E-Mail oder Fax in Schriftform bekannt. Wir liefern mit DHL. Für ein Retourpaket nutzen Sie bitte folgenden Link.
8. Lierferzeiten/Teilieferung
Vorgeschriebene bzw. von uns bestätigte Lieferzeiten werden nach Möglichkeit eingehalten. GCH ist zu Teillieferungen berechtigt. Alle Lieferzeiten sind unverbindlich.
9. Lieferzeit – Verzug
Wir liefern Ihre Ware innerhalb von 3-7 Werktagen. Sollten wir die bestellte Ware – etwa auf Grund großer Nachfrage – einmal nicht auf Lager haben, so werden wir Sie über die durch die Nachbestellung entstandene Verzögerung umgehend benachrichtigen. Bei Versand in andere Länder der Europäischen Union und in die Schweiz benötigt der Zusteller in der Regel etwa zusätzliche Werktage. Soweit GCH, aus Gründen, die wir zu vertreten haben, in Lieferverzug gerät, gilt für die Haftungsbegrenzung die Regelung unter § 10. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben vorbehalten.
10. Mängelhaftung und Gesamthaftung
Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, sind wir nach Ihrer Wahl zur Nacherfüllung in Form der Mangelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache berechtigt. Im Fall der Mangelbeseitigung sind wir verpflichtet, alle zum Zweck der Mangelbeseitigung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen, soweit sich diese nicht dadurch erhöhen, dass die Kaufsache nach einem anderen Ort als dem Erfüllungsort verbracht wurde. Die Haftung des GCH nach den gesetzlichen Bestimmungen ist uneingeschränkt gegeben, sofern Sie Schadensersatzansprüche geltend machen, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Soweit uns keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung des GCH auf den vorhersehbaren Schaden beschränkt, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt. Für den Fall der Tötung, der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers haftet GCH nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt.
11. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der widerkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflicht gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
GCH
Roger Henschke
Rossower Straße 7b
17039 Ganzkow
Fax: +49(0)39608-26444
E-Mail: info@gc-henschke.com
Widerrufsfolgen: Im Falle eines Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder nur teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache auschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Innanspruchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und ales unterlasen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zu Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufbelehrung.
12. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eventuell darüber hinausgehende Garantiezusagen ergeben sich aus den Produktbeschreibungen. Sollte doch ein Grund zur Reklamation vorliegen, ist dies binnen 48 Stunden nach Warenerhalt per Fax oder per E-Mail an GCH mitzuteilen. Dies gilt auch für Transportschäden. Ist die Reklamation von GCH anerkannt, wird GCH für Nachbesserung bzw. Umtausch sorgen. Eine Preisminderung seitens des Kunden ist nicht zulässig.
13. Sonstiges
Für Druckfehler übernimmt GCH keine Haftung. Differenzen in Form von Farbabweichungen zwischen Produktabbildungen und der Ware sind eventuell möglich. Waren werden teilweise oder komplett zerlegt geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Neubrandenburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
14. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@arbeitssicherheit-henschke.de oder senden Sie Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus Adresse und E-Mail Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Weiter pflegen wir zum Zwecke der Kreditprüfung einen Datenaustausch mit Unternehmen die Kreditauskünfte erteilen (gilt nur bei der Auslieferung per Rechnung). Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/Kunde bei uns sind, können Sie sich ganz einfach über Ihre E-Mail Adresse und Ihr persönliches Passwort anmelden.
Neubrandenburg, den 30.08.2010
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.